Perwatch

Sıkça Sorulan Sorular

Katılım Takibi Çalışan İzleme BT Yönetimi Raporlama Güvenlik Zaman Takibi

Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Perwatch personelin gün içinde ilk aktif olduğu ve son görüldüğü zamanı alarak size bir rapor hazırlar. Devam takibini bu sayede yapmanıza imkan sağlar. 

Evet. Mesai modülü ile haftalık vardiyaları düzenleyebilir ve personelin takip edileceği saatleri belirleyebilirsiniz. Bu saatler dışında perwatch bilgi aktarmayacaktır. 

Evet tanımlayabilirsiniz. Mesai tanım gruplarına mola sürelerini girerek personellerin ne zaman mola kullanacaklarını belirleyebilirsiniz.

Şu an için değil ancak bir sonraki büyük güncellememizde personeller dinamik mesai sistemine göre çalışabilecekler. Çalışacakları projeyi seçerek mesailerini istedikleri zaman başlatarak durdurabilecekler. 

Evet. Perwatch için firma, departman ve personeller için ayrı ayrı vardiya grupları oluşturarak personellerin takip edilecekleri saatleri ihtiyaçlarınıza göre düzenleyebilirsiniz. 

Evet edebilirsiniz. Perwatch bulut sistemi sayesinde dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar çalışanlarınızın anlık aksiyonlarını takip etmeniz mümkün

Tabi ki. bir çok önemli operasyon için izleme internet yokken bile iç kayıt tutularak devam etmektedir. Takip yazılımı online olduğu anda, kaydettiği verileri bulut ile eşitler. Böylece internet erişimi bulunmadığı anlarda bile bir çok aktivite takip edilebilmektedir.

Şu anda Windows 8 ve üzeri tüm Microsoft Windows işletim sistemleri desteklenir. MacOS için Catalina’dan başlayarak ve sonrası sürümlere desteğimiz bulunuyor.

Oldukça kısa. Sistem size özel bir kurulum uygulaması hazırlıyor. Siz takip edilecek bilgisayarlara hiç bir soru yanıtlamaya ya da bilgi girişine gerek olmadan yüklemeyi tamamlıyorsunuz. Eğer aktif directory sisteminiz varsa binlerce bilgisayara birkaç saat içinde bile yüklemeyi bitirebilirsiniz.

Evet edebiliyoruz. sistem belirli bir süre aktivite algılamadığı anda personelin dışarıda olduğunu hissederek yanlış bir hesap yapmamak için dışarıda modunu aktif edebilmektedir. Bu sürenin ne kadar olacağına yönetici kendi iç operasyonlarına bakarak karar verebilir. Bu süre 1 dakika ile 60 dakika arasında müşteri tarafından ayarlanabilmektedir.

Hayır. Perwatch üretkenlik analizi odaklı bir yazılımdır. Klavye girdileri, kamera kaydı, ses kaydı gibi verileri toplamaz.

Perwatch içerisinde ekran görüntülerinin maskeleme özelliğini açabilirsiniz. Bu özellik ekran görüntüleri içindeki karakterleri bulanık hale getirir. Böylece gereksiz veri toplanmasının önüne geçilmiş olur.   Geliştirme planımızda personelin “Kişisel Zaman” modunu başlatarak takibin geçici durdurulmasını sağlayabileceği bir özellik üzerinde de çalışıyoruz. Bu özelliği de en kısa zamanda hizmete almayı hedefliyoruz. diğer bir özellik olarak mesai plan özelliğini kullanarak personelinizin çalışması gereken saatleri belirleyebilirsiniz. Böylece sistem sadece belirlenmiş saatler arasında takip yapacaktır.

Evet. Deneme sürümümüz bulunuyor.  7 gün boyunca tüm özelliklerini bir kısıtlama olmadan test edebilirsiniz.

Perwatch şu an için tam kapsamlı bir envanter modülü sunmasa da kullanılan bilgisayar donanımı ve ağ bilgilerini size sunar.

 

  • İşletim Sistemi
  • İşlemci Model/Frekans
  • Ram Miktarı
  • Lokal IP Adresi
  • Wan IP Adresi

 

Bilgilere Perwatch ile ulaşabilirsiniz.

Evet bulunuyor. Uzak Erişim Modülümüzü satın alarak listenizde bulunan bilgisayarlara direkt olarak ulaşabilir, klavye/mouse kontrolü ile uzaktan destek verebilir ve gerekli ayarları yapabilirsiniz. 

Evet. Perwatch native olarak AD desteği sunmaktadır. Kullanıcı hesaplarını takip ettiği için kullanıcı hangi bilgisayardan oturum açarsa kullanıcı takibi o hesaptan devam eder. Bilgisayarlara format bile atsanız yapmanız gereken tek şey işletim sistemi AD ortamına dahil olduktan sonra Perwatch uygulamasını geri yüklemek. Bu sayede takip kesintisiz olarak devam etmiş ve kullanıcı profili bozulmamış olacak. AD dışındaki bilgisayarlar içinde bilgisayar aktarma ve kullanıcılar arasında bilgisayar değiştirme özelliğini sunuyoruz. 

Evet. Perwatch içerisinde msi paketleri bulunmaktadır. Bu paketler işe katılımsız kurulum yapabilirsiniz. Kaldırmak istediğiniz durumda ise bilgisayarları Perwatch panelinden seçerek uygulamayı uninstall edebilirsiniz. 

Henüz değil. Ancak bu ihtiyaçlarınız için yakın zamanda bir ITSM modülümüz gelecek. 

Evet. Uygulamamız bir çok sanallaştırma teknolojisini desteklemekte ve sorunsuz olarak çalışmaktadır. 

Perwatch oldukça az kaynak kullanmak için optimize edilmiştir. düşük ram ve işlemci kaynağı kullanır. 4 işlemci çekirdegi ve minimum 4gb ram ile sorunsuz çalışabilir. 

Evet. Perwatch ile birlikte uzaktan bilgisayarları yeniden başlatabilir, kapatabilir ya da kullanıcı oturumunun kapanmasını sağlayabilirsiniz. 

Evet. Bilgisayar kilitleme özelliği ile bilgisayarı kullanıcı erişimine kapatabilirsiniz. Bir bilgisayar sizin tarafınızda kilitlendiğinde klavye ve mouse girdileri iptal olur ve ekranda istediğiniz bir mesajın olduğu bir uyarı dışında bir şey görünmez. 

Evet, Gruplar alanından yasaklamak istediğiniz program ya da internet adresi içeriklerini girdiğiniz anda belirtmiş olduğunuz içerikler engellenecektir.

Tabi ki. Perwatch ile anlık ya da belirli zaman aralıkları seçerek hemen rapor alabilirsiniz. Perwatch içinde neredeyse birçok aktivitenin saniyelere kadar inen bilgi detayında rapor almanız mümkün. Bu raporlar personel üretkenlik analizi için olduğu kadar hukuksal bir konunun araştırılması kadar detay içeren bir bilgi de olabilir.

Hayır. Perwatch ile birlikte çok geniş bir bilgi yelpazesinde rapor alırsınız. personel işe o ay ne kadar katılmış, ne kadar puan üretmiş, mesai süresini tam doldurmuş mu? hangi üretken uygulamazda ne kadar zaman geçirmiş, firma içindeki performans durumu nedir gibi bir çok sonucu almanız mümkün.

Sistem üzerinden personeller ve departmanlar için ayrı ayrı raporlar talep edilebiliyor. Rapor anlık üretilebilir ya da haftalık ve aylık periyotlar belirlenerek otomatik gönderim sağlanabiliyor.

Evet. Perwatch içinde özel uyarı kuralları bulunmaktadır. Bu kuralları kendi ihtiyacınıza göre oluşturup bu kurala bağlı bir aksiyon gerçekleştiğinde anında haber alabilirsiniz. Problemleri büyümeden engelleyebilirsiniz.

Gerekli değil. Perwatch maillere gönderilmiş raporların login olmadan açılmasına bir süre izin verir. belirli bir girişten sonra güvenlik amacıyla mail ile gönderilmiş raporların açılmasını durdurur. Bir rapora tekrar ihtiyaç duyulursa Perwatch arayüzündeki kopyasına ulaşılarak tekrar indirilebilir.

Perwatch takip endpoint yazılımı içerisinde bilgisayarlardan dosya gönderilmesini ya da bilgisayarın ele geçirilmesine neden olabilecek bir kod bulunmuyor. Sunucularımız global çapta kabul görmüş güvenlik teknik ve sistemleriyle korunmaktadır. Cloud üzerinde veriler AWS tarafında tutulmaktadır. Bazı kıta ve ülkelere göre sunucuların konumları değişmekle beraber GDPR uyumluluğu bizim için büyük önem taşımaktadır.

Hayır. Perwatch tarafından işlenen veriler müşteri tarafından erişim yetkisi verilmeden çalışanlarımız tarafından erişilemeyecek şekilde tasarlanmıştır. Eğer müşteri hesabında erişim izni gerektiren bir durum oluşursa müşteri, ayarlar menüsünden erişim iznini Perwatch’a geçici olarak verebilir. Belirli bir süre sonunda müşteri izni geri çekmeyi unutursa dahi otomatik olarak izinler kaldırır.

Güvenlidir. Tüm client ve server arasındaki trafik kriptoludur. Böylece olası istenmeyen 3. partilerin verileri incelemesi engellenir. 

Hayır. Uygulama üzerinde temper koruması bulunmaktadır. Dosya konumları gizlidir. Uygulama kapatılırsa tekrar geri açılır. Silinirse kendini tekrar geri yükleyebilir.

Evet. Perwatch içinde tüm aktivitelerin erişim bilgileri tutulur. Gerektiğinde kanıt olarak kullanılmak üzere müşteri istediği zaman rapor alabilir.

Hayır paylaşmıyoruz. Perwatch hiç bir şekilde kişisel verilerinizi başkasına satmaz ve 3. kişilerle paylaşmaz. Bu konuda olabildiğinde açık olmaya çalışıyoruz. Kişisel verileriniz size aittir.   

Hayır. Perwatch kullanıcı oturum id’sine bağlanır. Bu nedenle native Active Directory uyumluluğuna sahiptir. Bilgisayara AD üzerinden kim login olursa otomatik olarak o kişiyi takip etmeye kaldığı yerden devam eder. Siz olası bir format ya da bilgisayar değişimi durumunda yalnızca bilgisayarı ad ye dahil edip perwatch agent yüklersiniz. İşte bu kadar. 

Internet aktiviteleri, Program kullanımları ve Başlık bilgileri işlenmektedir.

Evet. Perwatch aynı zamanda bir LOG uygulamasıdır. personelin hangi sayfa ya da programda kaç saniye kaldığı gibi bilgiler ayrıntılı tarih bilgisi ile tutulur. Bu bilgiler daha sonra raporlanarak PDF olarak da dışarı alınabilir. İç tehdit tespit ya da hukuki bir ihtiyaçta işlerinizi kolaylaştırır.

Kullanım verileri müşteri istediği kadar sistemde kalmaya devam eder. Firmanın silinmesi ile birlikte müşteriye ait veriler de silinir.

Elbette. günlük, haftalık ve aylık olarak detaylı üretkenlik ve kullanım analizleri sunuyoruz.

Evet. Bu tarafta oldukça iddalıyız. Perwatch içinde departman ve personellere özgü üretkenlik kuralları oluşturabilirsiniz. Örnek olarak muhasebe ya da üretim departmanı için facebook üretken olmayan bir içerik iken pazarlama departmanı bu platformdan müşteriler ile görüşebilir ve pazarlama için facebook üretken bir içerik olabilir. Dinamik üretkenlik analizi ile Perwatch size daha doğru analizler sunar.

Evet. Sistem belirli bir süre aktivite algılamadığı anda personelin dışarıda olduğunu hissederek yanlış bir hesap yapmamak için idle modunu aktif edebilmektedir. Bu sürenin ne kadar olacağına firma kendi iç operasyonlarına bakarak karar verebilir. Bu süre 1 dakika ile 60 dakika arasında müşteri tarafından ayarlanabilmektedir. Perwatch aynı zamanda sahte klavye ve mouse hareket tespitine de sahip. Doğal olmayan klavye ve mouse hareketlerini tespit edebiliyoruz.

Perwatch varsayılan olarak gizli çalışır. Kullanıcının kendi çalışma sürelerini belirleyebileceği ve uygulama içinde kendi seçimlerini yapabileceğini yeni bir versiyon üzerinde çalışmamız devam ediyor.

Tüm Platformlarda Kullanabilirsiniz
Windows
MacOs
Very Soon